Sachverhalt:
Gemäß Beschlussausfertigung
(Beschluss-Nr.: StR/0551/2022) des Stadtrates der Stadt Eisenach wurde in der
32. Sitzung des Stadtrates der Stadt Eisenach am 11.10.2022 beschlossen, dass
die Stadt Eisenach sich der Destinationsmanagementorganisation (DMO) Welterberegion
Wartburg Hainich zuordnet. Diese Entscheidung wurde dem Ministerium für
Wirtschaft, Wissenschaft und Digitale Gesellschaft, dem Staatssekretär Carsten
Feller, am 19.12.2022 kundgetan. Nach Rückmeldung am 20.01.2023 teilte das
Ministerium mit, dass die Datenauswertung in der amtlichen
Beherbergungsstatistik des Statistischen Landesamtes für die gewählte
Zugehörigkeit mit Wirkung zum 01.01.2023 berücksichtigt wird.
Weiterhin wurde die Oberbürgermeisterin
durch den Stadtrat beauftragt, die Mitgliedschaften zur DMO Regionalverbund
Thüringer Wald e.V. (RVTW) und zur DMO Welterberegion Wartburg Hainich e.V.
(WER) bis zum 31.10.2023 zu evaluieren. Dabei sollen folgende drei
Fragestellungen berücksichtigt werden:
- In welchen Kampagnen wurde Eisenach
mit aufgenommen?
- Haben sich neue Kooperationen für
die Stadt ergeben?
- Welche konkreten Unterstützungen
haben sich ergeben?
Die Beantwortung der Fragen ist im
Folgenden auf die wesentlichsten Punkte beschränkt. Die detaillierten Ausführungen
/ Zuarbeiten der beiden DMO’s sind im Anhang ersichtlich.
- In
welchen Kampagnen wurde Eisenach mit aufgenommen?
In der Gegenüberstellung der
beiden Organisationen und deren durchgeführter Kampagnen wird deutlich, dass
sich der RVTW primär auf den Druck von Prospektmaterial bezieht. Auch spielen
dabei die beiden Produktmarkenbroschüren „Kultur“ und „Aktiv“ eine wesentliche
Rolle, da sich Eisenach in diesen beiden Broschüren als Marke wiederfindet. Vom
WER hingegen wurde Eisenach mit der Sehenswürdigkeit Drachenschlucht in einer
Sommerkampagne und in Zusammenarbeit mit der Thüringer Tourismus GmbH (TTG)
überregional vermarktet. Eine Bloggerreise ermöglichte zudem das nähere und
individuelle Kennenlernen der Stadt Eisenach für die Teilnehmer und deren
anvisierte Zielgruppe. Eisenach war ferner integriert in verschiedene
Printmedien.
- Haben
sich neue Kooperationen für die Stadt ergeben?
In beiden Organisationen nimmt die
Teilnahme an Fach- und Freizeitmessen eine wesentliche Rolle ein. Hierfür sind
auch Vorabsprachen mit der Eisenach-Wartburgregion Touristik GmbH getroffen
wurden.
In der Evaluation wird
deutlich, dass Eisenach insbesondere durch den WER hinsichtlich der
Weiterentwicklung von Servicequalität mit Barrierefreiheit und Nachhaltigkeit unterstützt
wird. Die Stadt Eisenach verfügt über zwei sogenannte KomfortDenker, um Teil
der anvisierten KomfortDenker-Region zu werden. (KomfortDenker = Akteure, die
durch ihr Vordenken in der Schnittmenge von Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit
und Servicequalität Impulse für das eigene Unternehmen, Kommunen oder Regionen
setzen. Ziel ist, mit vorausschauenden Maßnahmen wirtschaftliche Prosperität
für alle Beteiligten zu fördern und zu stärken.) Weiterhin wurde Eisenach bei
der Fortschreibung der Tourismusstrategie der WER einbezogen. Die Stadt
Eisenach ist sowohl im Vorstand als auch im erweiterten Vorstand der WER
vertreten. (Sie wurde im November 2022 erneut in den erweiterten Vorstand
gewählt.) Mit der DMO-Zugehörigkeit zum WER ab 01.01.23 erfolgte eine Ausweitung
des Stadtmarketings zum Regionalmarketing, welche zu einer Steigerung der
Aufenthaltsdauer in der Stadt führte. Die Daten zu Übernachtungen und aus den
Betrieben der Stadt Eisenach werden ab 2023 im Reisegebiet Welterberegion
Wartburg Hainich erfasst.
- Welche
konkreten Unterstützungen haben sich ergeben?
Beide DMO’s verfügen über ein
umfangreiches Spektrum im Bereich von SocialMedia. Das Tourenportal
Outdooractive, wofür der RVTW die Verwaltung, Administration und den Support
erbringt, ist ein wesentlicher Bestandteil bei der Erarbeitung und Vermarktung
der Eisenacher Wanderwege. Der RVTW stellt Eisenach als Mitglied die dauerhafte
und unentgeltliche Nutzung mit vollem Funktionsumfang von Outdooractive (OA)
und dem Thüringer Tourenportal zur Verfügung. Dazu werden regelmäßige
Schulungen und Lehrgänge angeboten. Darüber hinaus übernimmt der RVTW die
Pflege und Bewerbung von insgesamt 63 Wandertouren und 25 Radtouren rund um
Eisenach in Outdooractive und im Tourenportal Thüringer Wald. Die Kooperation
mit ThüringenForst unterstützt die lokalen Wegewarte und
Infrastrukturverantwortlichen beim Umgang und bei der effizienten Nutzung der
OA-Business-Tools vor Ort und unterwegs.
Sowohl WER als auch RVTW vermarkten die Stadt Eisenach über Unternehmenskanäle
wie Facebook und Instagram. Der WER hat Anfang 2023 dieses Thema innerhalb
eines angebotenen Workshops für seine Mitglieder vertieft. Daran teilgenommen
haben die Mitarbeiterinnen der Eisenach-Wartburgregion Touristik GmbH. Durch
die verstärkte Präsenz des Regional-Tourismuskoordinators bei lokalen Akteuren
erfolgte seit Anfang 2023 eine Gewinnung von neuen Mitgliedern.
Die Pressearbeit wurde in beide DMO’s verstärkt. So fand eine Veröffentlichung
durch den RVTW zum Thema „Abtauchen im Thüringer Wald“ mit Schwerpunkt Eisenach
als Ausgangspunkt für Aktivurlauber im der Zeitschrift Stern im Frühjahr 2023
statt.
Touristische, für Eisenach relevante Infrastrukturprojekte werden durch den
RVTW durch Eigeninitiative umgesetzt, hier genannt die Bearbeitung des Infrastrukturprojektes
„Neumarkierung des Fernwanderweges E3“. Die Umsetzung weiterer
Infrastrukturprojekte durch den RVTW erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den
Forstämtern (Bau und Pflege von Wegen, Schutzhütten, Sitzgruppen und Bänken
sowie die Ergänzung/ Erneuerung von Beschilderung entlang des Rennsteigs von
Hörschel bis Parkplatz Glasbachwiese/ Schillerbuche).
Anlagenverzeichnis
Anlage 1 – Zuarbeit zur Evaluierung_Mitgliedschaft Stadt Eisenach_RVTW_zum 31.10.2023
Anlage 2 – Zuarbeit zur Evaluierung_Mitgliedschaft Stadt Eisenach_WER_zum 31.10.2023